כולנו רוצים לאכול, לישון ולהרגיש מוגנים, אבל ברגע שהצרכים הבסיסיים הללו מתמלאים, אנחנו מתחילים לשאוף ליותר, אנחנו רוצים אהבה, שייכות, הערכה עצמית וגם הגשמה אישית. בדיוק כאן נכנס לתמונה הפירמידה של מאסלו , שהפכה לאבן דרך בפסיכולוגיה, בחינוך, בניהול ואפילו בחיים האישיים. לאבלי מסבירים לכם את כל מה שצריך לדעת על המודל המפורסם, על חמשת השלבים שמרכיבים אותו ועל הדרך שבה כל אחד מאתנו יכול ליישם אותו בחיים שלו.
מהו סולם מאסלו?
סולם הצרכים של מאסלו מתאר את ההיררכיה של הצרכים האנושיים, מהבסיסיים שלנו כבני אדם ועד לרמות הגבוהות ביותר של ההתפתחות אישית. התיאוריה קובעת שלא נוכל להתקדם לצורך מתקדם יותר אם הצורך הקודם לא סופק.
פירמידת הצרכים הזו מתחילה מהפיזיולוגי, כמו מזון ושינה, ומסתיימת בצורך הגבוה ביותר של מימוש עצמי. היא משמשת כלי להבנה עמוקה של התנהגות אנושית, וניתן לראות את השפעתה בכל תחומי החיים, החל מהפסיכולוגיה ועד עולמות הניהול והחינוך.
הבסיס לקיום
התחתית של הפירמידה מתייחסת לצרכים הביולוגיים המיידיים ביותר כמו מזון, מים, שינה, חמצן. בלי כל אלה פשוט לא נוכל לשרוד. זהו השלב שבו האדם מתמקד בהישרדות, והדחפים הללו מניעים אותו יותר מכל. למשל, אדם רעב לא יתעניין בשאלה אם הסביבה החברתית מקבלת אותו, הוא ירצה קודם כל לאכול. כאשר אנחנו דואגים לצרכים הבסיסיים, מתפנה אצלנו מקום לשאוף לצרכים גבוהים יותר.
ביטחון ויציבות
לאחר שהצרכים הפיזיולוגיים סופקו, אנחנו מחפשים תחושת ביטחון, קורת גג, בריאות, עבודה קבועה, שגרה שמשרה יציבות. זהו שלב חשוב שבו אנחנו מפתחים תחושת עוגן. ילד, למשל, שגדל בבית יציב עם גבולות ברורים, מרגיש מוגן יותר ויכול לצמוח. גם אצל מבוגרים, תחושת הביטחון מאפשרת לנו להתמקד במערכות יחסים, בלמידה ובהתפתחות. כאן בדיוק רואים איך סולם מאסלו מתממש בחיים עצמם, הצורך לדעת שהעתיד לא מתפרק בכל רגע נתון.
אהבה ושייכות
השלב הבא בפירמידה הוא השלב החברתי, מערכות יחסים, משפחה, חברות, זוגיות. כאן נכנס לפעולה אחד הצרכים האנושיים החזקים ביותר, הרצון להרגיש שייכים. אדם שמרגיש בודד או מנותק מהחברה מתקשה להתקדם הלאה, גם אם יש לו כסף או עבודה טובה. פירמידת מאסלו מראה עד כמה קשרים חברתיים הם צורך בסיסי ברמה עמוקה מאוד.
הערכה וכבוד
כאן אנחנו מבקשים לא רק אהבה, אנחנו רוצים גם הערכה. הצורך הזה בא לידי ביטוי בשני מישורים והראשון הוא מבחוץ, לקבל כבוד, הערכה והכרה מהסביבה. השני הוא מבפנים, לפתח ביטחון עצמי ודימוי חיובי. כשאדם מרגיש שמעריכים אותו על העבודה שלו, על הכישרון שלו או על התרומה שלו לחברה, הדבר מחזק את תחושת הערך העצמי שלו. ההכרה הזו היא הדלק שמניע אותנו להמשיך להתקדם ולשאוף.
מימוש עצמי
בראש הסולם נמצא הצורך לממש את הפוטנציאל שלנו במלואו. זהו שלב שבו האדם לא מסתפק רק בהישרדות, ביטחון או הערכה, הוא מחפש הגשמה. לאדם אחד זה יכול להיות יצירה אמנותית, לאחר פיתוח קריירה פורצת דרך, ויש מי שיגשימו את עצמם מתוך התמסרות לעזרה לאחרים. מימוש עצמי הוא אישי ושונה מאדם לאדם, אך המשותף לכולם הוא התחושה שזהו הייעוד האמיתי שלהם. זהו בדיוק היופי בכל התיאוריה הזו, היא מאפשרת לכל אחד להסתכל פנימה ולשאול מה ממלא אותי באמת?
ומה לגבי יישום התיאוריה?
אחת הסיבות שסולם הצרכים של מאסלו הפך לכל כך נפוץ ומוכר היא הפשטות שלו. גם בלי להיות פסיכולוגים, כולנו יכולים להתבונן בחיינו ולזהות באיזה שלב בפירמידה אנחנו נמצאים ומה חסר לנו כדי להתקדם. בחברות גדולות משתמשים במודל כדי להבין את צורכי העובדים, במערכות חינוך מיישמים אותו כדי לספק לתלמידים תחושת ביטחון ושייכות ובחיים האישיים? הוא יכול לשמש מצפן להתפתחות אישית.
תאוריית הצרכים של מאסלו מציעה לנו מפת דרכים ברורה לחיים מלאים יותר, מהבסיס הפיזיולוגי ועד להגשמה האישית הגבוהה ביותר. סולם מאסלו הוא לא רק מודל תיאורטי, מדובר בכלי שמאפשר לנו להבין את עצמנו ולהבין אחרים. שאלו את עצמכם היכן אתם עומדים כיום בפירמידה, ואילו צעדים נדרשים כדי להתקדם מעלה, או אולי יותר נכון לשאול, האם אתם מוכנים לטפס עוד שלב אחד למעלה?
